게임 이력에서 확인할 수 있는 것과 보관 기간

핵심 요약

게임 이력에는 라운드 식별 번호, 시각, 베팅한 영역과 금액, 결과, 정산액이 남습니다. 화면의 통계 패널이 테이블의 기록이라면 게임 이력은 내 계정의 기록이며, 문의할 때 근거가 되는 것은 후자입니다. 조회 범위와 보관 기간은 운영사 설정에 따라 다릅니다.

라이브 테이블에서 무언가 이상하다고 느꼈을 때 가장 먼저 열어야 할 화면입니다. 기억은 라운드 몇 개만 지나도 흐려지지만 이력은 그대로 남습니다. 확인할 수 있는 것과 없는 것이 분명히 나뉘어 있어서, 무엇이 남는지 알아 두면 문의가 필요한 상황인지 아닌지가 먼저 정리됩니다.

통계 패널과 게임 이력은 다른 것이다

테이블 화면 옆의 통계 패널은 그 테이블에서 나온 결과를 보여 줍니다. 누가 얼마를 걸었는지는 담기지 않고, 지나간 라운드의 결과만 기호로 쌓입니다.

게임 이력은 내 계정이 참여한 라운드의 기록입니다. 내가 얼마를 걸었고 얼마가 정산됐는지가 라운드 번호와 함께 남습니다. 문의할 때 근거가 되는 것은 언제나 이쪽입니다. 통계 패널이 화면에서 무엇을 뜻하는지는 테이블 화면에서 읽어야 할 정보에 정리돼 있습니다.

이력에 남는 항목

항목	내용	쓰임
라운드 식별 번호	그 라운드의 고유 번호	문의 시 라운드를 특정
시각	라운드 진행 시각	다른 기록과 대조
테이블 이름	어느 테이블이었는지	규칙 설정을 되짚음
베팅 영역과 금액	무엇에 얼마를 걸었는지	배치 오류 확인
결과	그 라운드의 결과	정산과 대조
정산액	돌려받은 금액	배당 적용 확인

이 여섯 항목이 갖춰지면 대부분의 의문은 스스로 풀립니다. 잔액이 예상과 다른 경우도 대개는 베팅 영역이나 금액이 기억과 다른 것이지, 정산이 잘못된 것이 아닌 경우가 많습니다.

라운드 번호가 하는 일

라운드 번호는 그 라운드를 가리키는 유일한 이름입니다. "어제 저녁 바카라에서"라는 설명으로는 특정되지 않는 것이, 번호 하나면 곧바로 특정됩니다.

그래서 문의 창구에서 가장 먼저 요구하는 것도 이 번호입니다. 번호 없이 상황만 설명하면 확인 자체가 시작되지 않습니다. 딜러 진행에 이의를 제기하는 절차는 딜러 실수와 오배당이 발생했을 때에서 다룹니다.

조회할 수 있는 범위에는 한계가 있다

이력은 무한히 쌓이지 않습니다. 조회 가능한 기간과 표시되는 라운드 수에 제한이 있고, 그 값은 운영사 설정에 따라 다릅니다. 이 사이트에서 특정 일수를 적지 않는 이유는 그 값이 서비스마다 다르기 때문입니다.

확인 방법은 직접 열어 보는 것입니다. 이력 화면에서 가장 오래된 기록의 날짜를 보면 그 계정에서 실제로 조회 가능한 범위를 알 수 있습니다. 필요할 것 같은 라운드는 그 범위 안에 있을 때 따로 남겨 두어야 합니다.

남겨 두는 절차

문제가 생긴 즉시 이력을 엽니다. 라운드가 더 지나기 전에 여는 것이 가장 확실합니다.
해당 라운드의 번호와 시각을 적습니다. 화면 캡처만으로는 번호가 잘리는 경우가 있어 텍스트로도 남깁니다.
베팅 영역과 금액을 함께 기록합니다. 결과만 남기면 무엇을 걸었는지 나중에 확인할 수 없습니다.
정산액을 확인합니다. 예상과 다르면 그 차이가 문의의 핵심 내용이 됩니다.
테이블 이름을 함께 적습니다. 같은 게임이라도 테이블마다 규칙 설정이 다를 수 있어 확인에 필요합니다.

잔액이 맞지 않을 때 대조하는 순서

먼저 이력에서 베팅 금액의 합을 봅니다. 여러 영역에 나눠 걸었거나 사이드 베팅이 함께 들어갔다면 체감보다 총액이 큽니다. 두 배나 리베팅 버튼이 개입한 라운드라면 특히 그렇습니다.

다음으로 정산액을 봅니다. 환불로 처리된 라운드는 원금만 돌아오므로 늘지도 줄지도 않습니다. 버튼 조작이 금액을 바꾸는 방식은 칩을 잘못 놓았을 때에 정리돼 있습니다.

이력으로는 알 수 없는 것

이력은 내 계정의 기록이므로 다른 참가자의 베팅은 담기지 않습니다. 같은 테이블에 누가 있었는지, 얼마를 걸었는지는 확인할 수 없습니다.

딜러가 카드를 언제 섞었는지, 슈를 언제 교체했는지 같은 운영 정보도 이력에 남지 않습니다. 이력이 답하는 질문은 내가 무엇을 걸었고 어떻게 정산됐는가 하나입니다. 테이블 자체의 규칙은 테이블마다 다른 규칙 설정에서 따로 확인해야 합니다.

정산액을 배당표와 대조하는 법

정산액이 맞는지 확인하는 계산은 단순합니다. 그 영역에 건 금액에 해당 결과의 배당을 곱한 값이 돌려받을 금액입니다. 이력에 베팅 금액과 정산액이 모두 남으므로 두 숫자만 있으면 검산이 됩니다.

환불로 처리된 라운드는 원금이 그대로 돌아오므로 베팅액과 정산액이 같습니다. 이 경우 잔액은 늘지도 줄지도 않는데, 결과 표시만 보고 잃었다고 오해하는 일이 종종 있습니다.

사이드 베팅을 함께 걸었다면 줄이 나뉘어 기록됩니다. 메인과 사이드는 각각의 배당으로 따로 정산되므로 합계만 보면 계산이 맞지 않는 것처럼 보입니다. 줄 단위로 나눠 대조해야 어디가 어긋났는지 드러납니다.

계산이 맞지 않으면 그때 필요한 것이 테이블 이름입니다. 같은 게임이라도 테이블마다 배당표가 다를 수 있어, 어느 표를 기준으로 대조할지가 먼저 정해져야 합니다.

자주 묻는 질문

게임 이력은 어디에서 여나요?

게임 화면의 메뉴나 계정 메뉴 안에 있습니다. 테이블 안에서 여는 이력은 그 게임의 기록만 보여 주는 경우가 많고, 계정 메뉴 쪽에서는 여러 게임의 기록을 함께 조회할 수 있습니다.

기록은 얼마나 오래 보관되나요?

운영사 설정에 따라 다르므로 직접 확인해야 합니다. 이력 화면에서 가장 오래된 기록의 날짜를 보면 실제 조회 가능한 범위를 알 수 있고, 그보다 이전 기록은 화면에서 확인할 수 없습니다.

라운드 번호를 못 찾겠습니다.

이력 목록에서 해당 라운드를 눌러 상세를 열면 표시됩니다. 목록 화면에서는 번호가 줄여져 보이거나 생략되는 경우가 있어, 캡처 대신 상세 화면의 번호를 텍스트로 적어 두는 편이 안전합니다.

이력에 다른 사람의 베팅도 나오나요?

나오지 않습니다. 게임 이력은 내 계정의 기록만 담기므로 같은 테이블에 있던 다른 참가자가 무엇을 얼마에 걸었는지는 확인할 수 없습니다.

잔액이 이상한데 무엇부터 보나요?

이력에서 그 라운드의 베팅 금액 합계부터 확인하십시오. 여러 영역에 나눠 걸었거나 사이드 베팅이 함께 들어갔다면 체감보다 총액이 크고, 그다음으로 정산액과 결과를 대조합니다.

이력 화면과 통계 패널의 결과가 다릅니다.

두 화면이 담는 범위가 다릅니다. 통계 패널은 그 테이블의 전체 라운드 결과를 이어서 보여 주고 이력은 내가 참여한 라운드만 보여 주므로, 중간에 쉰 라운드가 있으면 목록이 어긋나 보입니다.

기록을 내려받을 수 있나요?

제공 여부는 서비스마다 다릅니다. 내려받기가 없다면 화면 캡처와 함께 라운드 번호·시각·베팅 금액을 텍스트로 남겨 두는 것이 나중에 대조할 때 가장 확실한 방법입니다.

다른 기기에서도 같은 이력이 보이나요?

같은 계정으로 로그인하면 동일하게 조회됩니다. 게임 이력은 기기가 아니라 계정에 저장되므로 휴대폰에서 진행한 라운드도 컴퓨터에서 확인할 수 있고, 반대의 경우도 마찬가지입니다.

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